Widerrufsbelehrung / Withdrawal Information
Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. / If the versions differ, the German version controls.
Deutsche Fassung (maßgeblich)
Diese Belehrung gilt für Verbraucher, die mit uns im Fernabsatz einen Vertrag über eine KATALYSIS-Dienstleistung schließen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Emotion Coaching gemeinnützige Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, Deutschland, Telefon +49 176 20393872, contact@deepemotional.work, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, zahlen Sie einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu Ihrer Mitteilung über den Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, und bestätigt haben, dass Ihr Recht mit vollständiger Erfüllung erlischt. Wir holen diese Erklärungen getrennt ein und dokumentieren sie auf einem dauerhaften Datenträger.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: Emotion Coaching gemeinnützige Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, contact@deepemotional.work
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
English version
This information applies to consumers who conclude a distance contract with us for a KATALYSIS service.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from the contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.
To exercise the right, inform Emotion Coaching gemeinnützige Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, Germany, phone +49 176 20393872, contact@deepemotional.work, of your decision by an unambiguous statement, for example a letter sent by post or an email. You may use the attached model withdrawal form, but this is not mandatory. Sending the notice before the period expires is sufficient.
Effects of withdrawal
If you withdraw, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs except additional costs resulting from a delivery method other than our least expensive standard method, without undue delay and no later than fourteen days after receiving your notice. We use the same payment method as in the original transaction unless you expressly agree otherwise. You incur no reimbursement fee.
If you requested that a service begin during the withdrawal period, you must pay a reasonable amount corresponding to the proportion of services already supplied up to your notice compared with the total services provided for by the contract.
For a fully performed service, the right may expire early if, before performance began, you expressly agreed that we could start during the withdrawal period and acknowledged that the right would expire on complete performance. We obtain those declarations separately and document them on a durable medium.
Model withdrawal form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)
- To: Emotion Coaching gemeinnützige Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt), Mühlenstraße 8a, 14167 Berlin, Germany, contact@deepemotional.work
- I/We (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of consumer(s)
- Address of consumer(s)
- Signature of consumer(s), only if submitted on paper
- Date
(*) Delete as applicable.